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C&A验厂【 审核流程 】

  

一、C&A验厂审核前会议

1. 审核前会议参与人员:工厂管理层,工会/员工代表, 安全主任,人事经理,财务部门代表

2. 解释审核的时间安排

二、C&A验厂现场审核

1. 厂房

2. 仓库

3. 食堂

4. 宿舍

5. 急诊室

6. 托儿所

7. 废水处理

三、C&A验厂文件审核

C&A验厂审核文件清单(可从本站下载,审核前会议由审核员提供)
1.近一年考勤记录及工资记录 

对于刚成立的工厂,根据营业执照的登记,至少近三个月的记录需供审核

2.审核员将根据工厂实际生产的流程,在现场审核的时候查看相关的生产记录

四、C&A验厂员工访谈

1. 一定比例的员工将参与员工访谈

2. 员工访谈包括个人及小组访谈

3. 员工访谈将在舒适的环境下进行

4. 工厂管理层需回避,不可打扰访谈的进行

五、C&A验厂审核总结会议

1. 审核员将与与会人员回顾及探讨该次审核的问题点

2. 审核员将现场提供一份纸质版现场报告。



C&A验厂【 行为守则 】与国家法律


  

C&A验厂供应商确保遵循以下行为守则:
当国家法律的条款与 C&A 行为守则表达了同样的内容时,供应商必须根据更能保护(更严格) 工人的权益和环境的条款执行。

1C&A验厂审核供应商管理系统:

(1) 制定政策和书面程序
(2) 有效与相关员工沟通
(3) 针对相关的员工定制的培训
(4) 任命一名高级管理人员代表,分配责任和资源
(5) 定期的内部审核确保合规性
(6) 持续性改善
(7) 政策,沟通和培训
     - 尊重员工的结社和集体谈判自由
     - 正常的雇佣关系
     - 环境保护
     - 反贿赂及贪污的政策
     - 雇佣政策(择业自由,禁用童工,禁止歧视)
     - 安全跟健康的政策
     - 工资跟福利的政策
     - 工时的政策
     - 禁止非人道对待(虐待和骚扰)的政策

2C&A验厂-透明度

(1) C&A已经与多数的供应商建立长期及互相信任的合作伙伴关系,40%的供应商已与C&A建立合作关系超过十年。
(2) C&A的供应链中,这对近一百万的工人其劳工状况及权利保护意识的提升产生重大影响。
(3) C&A 致力于与高透明度的供应商、工厂合作,以开放的态度,通过沟通与合作,一起解决问题。
(4) 工厂应积极配合,确保诚实透明,允许审核员开展员工访谈、查看相关记录、巡查工作区域和宿舍区域。
(5) C&A 审核员将以开放的态度与厂方一起讨论问题及问题根源
(6) 对于持续性改善,C&A将提供必要的支持及充足的时间给工厂做改善。每一个SSC分区的DO职员将帮助工厂一起解决问题。
(7) 厂方应对加班时间保持高透明对,与SSC 讨论工人延时加班的原因
(8) 新的SSC评级系统更加强调持续性地改善,同时也反应了重点 是对透明度的要求
(9) 同时,C&A 将不会容忍接受
     - 假文件
     - 强迫加班
     - 加班费支付不足
     - 法定最低基本工资支付不足
     - 对工人进行任何反审核性质的辅导
(10) 监督与透明度
向公众披露:供应商必须允许C&A公布工厂与供应商的名字、地址,以及在供应商守则下关于供应商及工厂的相关信息

3C&A公平渠道与制裁

(1) C&A 制定了一套安全、有效的申诉管理体系,让申诉人(客户、供应商、雇员、工厂或其它利益相关方)能够匿名举报上述不道德的行为。
(2) C&A Fairness Channel 公平渠道 邮箱地址csa@c-and-a.com


C&A验厂对机器安全和化学品安全的审核要求


一、C&A验厂审核要求之机器安全

1、常见机器危害和安全防护措施

(1) 利器和防护手套

(2) 转动部分和保护罩

(3) 裁断危险和双手操作

(4) 断针和护眼器

 

二、C&A验厂-化学品安全

1、与相关员工沟通使用化学品潜在的对健康的影响

(1) 沟通渠道
     • 张贴使用当地语言的物质安全资料表
     • 图案标识和标签
     • 危害标识
     • 培训

2、物质安全资料表

(1) 在化学品的使用和存储区域应当提供

(2) 当地语言

(3) 完整的包含十六项内容

3、化学品对健康危害的图标

4、化学品安全标签

(1) 装有化学品的容器必须标识名称

5、安全使用化学品培训

(1) 需要给使用化学品的员工提供安全使用化学品的培训

(2) 培训范围
     • 沟通化学品的危害
     • 化学品目录和存储
     • 如何安全使用化学品和佩戴防护用品
     • 预防和应急预案

6、化学品安全警示标识和防护用品

(1) 在化学危害存在的地方必须张贴化学品警示标识和提供相应的防护用品

7、通风装置

(1) 安装换气扇通入新鲜的空气,排走化学蒸汽和粉尘

8、去污区

(1) 需要安装排风扇带入新鲜的空气带走化学品蒸汽

(2) 需要给去污渍的员工提供个人防护用品(口罩,手套)

9、洗眼器

在处理或使用有腐蚀性化学品或者几种不同溶剂的区域需要配置紧急洗眼器/淋浴


C&A验厂行为守则


 C&A验厂行为守则
       所谓“守则”是共同遵守的規則,是规范我们与供应商合作的基本原则。尽管我们与供应商的文化传统、习惯做法、价值观有所差异,但是我们在合作过程中必须遵守以下十款规则。

一、用工条件

除了我们要求供应商要把公平和诚信的原则贯彻到与之相关联的各方,同时我们对用工条件也有特别的要求。基于尊重最基本的人权,以下要求不仅适用于为C&A验厂的生产,而且也适用于为其第三方的生产。

1.工资和福利遵照国家法律执行;并遵循公平和诚信的原则。

2.供应商必须保证在完成所有的生产加工程序过程中,要充分考虑到员工的健康和安全;提供保障安全和健康的相应设备和措施。

3.绝对禁止雇佣童工。员工进厂的年龄必须不小于所属国家法定的最小用工年龄。

4.禁止强制劳动;禁止责骂或任何形式的体罚。

5.禁止剥削任何弱势群体。

二、环境保护

对于发展中国家而言,环境保护是一个复杂的课题。我们有责任有义务共同努力,不断提高环境保护的定位和层次。

三、供应商关系

我们寻求与供应商的持久合作,达致相互信賴以及相互尊重的文化理念。我们与供应商的关系是基于公平和诚信。供应商也要把公平和诚信的原则贯彻到与其自身相关联的各方----诸如员工、合作工厂及其他第三方。例如,在任何情況下收受礼物或者其它利益都将违背公平和诚信的原则。

四、法律事务和知识产权

我们将完全遵照贸易合作伙伴所在国的法律行事;同样我们要求供应商也如此。我们要共同遵守第三方的知识产权。

五、结社自由

我们认同及尊重员工在所在国法律允许的情况下结社自由的权利。供应商不得妨碍和阻止这项合法活动。

六、整改方案

供应商由于违背此守则被终止合作关系后,只有向C&A 呈交具有说服力的整改方案,并獲取C&A 核准后,才有可能重新与C&A 建立合作关系。

七、认识与培训

我们要确保我们的员工和供应商完全理解C&A 公司的要求和标准。同时我们采取必要的措施宣传此守则,并促成此守则得以贯切实施。

八、资讯公开和随机验厂

供应商必须将与生产相关(包括合作工厂)的资讯完全提供给我们。所有C&A 供应商必须使其合作工厂明确C&A验厂此守则并完全遵照执行。另外供应商及其合作工厂必须随时接受C&A 指定的审计公司SOCAM 進行不预先通知的随机审验工厂。(SOCAM公司负责国内工厂的审验。)

九、检查执行

我们必须遵照执行此守则及其中的要求。我们把审查我司员工和供应商的实际履行情况作为我们日常管理工作不可分割的一部分。为达到此目的,我们将维护、更新必需的资讯系统,并依次做实地检查。

十、制裁

在生产过程中(无论是在为C&A 生产过程中还是在为其它第三方的生产过程中),如果我们发现供应商违背此守则及其相关规定,我们将立即終止与此供应商的合作,包括撤消已签署的订单。我们还保留采取其它进一步行动的权利。


C&A验厂工厂【 审核评级划分 】及供应商等级评估


C&A验厂工厂审核结果评级表:
工厂的等级与不合规点的严重程度及数量有关

PU Rating
工厂等级

Minor

 Minor +

严重 Major

很严重 Major +

零容忍 ZT

A

0-5

0

0

0

0

B

6-9

1-6

0

0

0

C

10+

7-11

1-4

0

0

D

12+

5-6

1-3

0

E

7+

4+

1+

C&A验厂供应商等级评估:
(1) 供应商名下所有工厂等级的平均为供应商的等级
(2) 如有一家工厂的等级为E,则该供应商的总体等级为E
(3) 删除E等级的PU仍然会影响供应商的等级180天

 例:

供应商

PU工厂

审核等级

所有PU工厂
等级的平均

供应商的等级

供应商 XYZ

PU1

C = 65


 
 0


 
 E

PU2

C = 65

PU3

D = 25

PU4

E = 0

总分
平均

155
39

C&A的期望目标是与A&B等级的供应商合作。


C&A验厂零容忍事件


1.强迫劳动

2. 童工

3. 身体虐待、性虐待

4. 法定最低基本工资的违规

5. 喷砂工艺

6. 违规外发

7. 违规使用家庭工

8. 拒绝验厂

9. 建筑安全
    (1) 含以下任一状况的生产单位不获许可:
    (2) 对于新增的工厂,不允许共享楼宇的存在
    (3) 正在合作的工厂,自2016年起不允许共享楼宇的存在
    (4) 生产单位无持有建筑安全验收合格证或建筑安全验收合格证与实际不符

10. 防火安全
      (1) 生产单位无持有消防验收合格报告或消防验收合格报告与实际不符

11. 严重+事件
      (1) 虚假文件
      (2) 法定最低基本工资
      (3) 歧视
      (4) 言语辱骂、精神虐待、身体上的骚扰或性骚扰
      (5) 营业执照过期且工厂未申请更新
      (6) 消防演习没有定期举行
      (7) 灭火器数量不足
      (8) 锅炉、压力容器等特种设备无使用登记证

注:C&A验厂审核过程中如果检查出工厂触及以上零容忍规则,将可能直接导致审核不通过。


C&A验厂中考勤不一致怎么办?


许多工厂在做C&A验厂时出现了考勤不一致问题,对此工厂都很疑惑审核机构会如何处理,下面我们就来谈谈在工厂在做C&A验厂中遇到考勤不一致问题时的处理程序:
1、工厂在第一次做C&A验厂时发现考勤不一致问题将会在三个月后进行跟进审核(审核机构会通知审核时间);
2、若在第二次跟进过程中仍发现考勤不一致问题将在之后的一个月内安排突击审核(不提前通知就直接到工厂进行验厂)证实相关资料的真实性。C&A验厂的其他注意事项及审核内容可参考后续章节;


C&A验厂新标准关于【 工资福利及工时 】的要求


1、工资与福利

(1) 生活工资:工资须定时和及时发放;以及足以支付员工个人和家庭开支的基本生活费用。
(2) 供应商须按法规支付员工加班费;如法规未列明的情况下,须支付125% 或更多的加班费。
(3) 扣款
     - 膳食,交通,住宿费是否合理合法
     - 工作服免费提供
     - 劳动保护用品免费提供
     - 劳动纪律表现惩罚扣款不能接受
     - 产品质量表现惩罚扣款不能接受
     - 缺勤惩罚扣款不能接受

2C&A验厂工时要求(每周工时60

C&A 有条件允许企业员工每周工作超60小时:
(1) 劳动法规允许的情况下
(2) 集体协商通过的
(3) PU 提供准确的记录
(4) 工人自愿加班
(5) 支付最低工资标准
(6) 足够支付加班费
(7) 适当的劳动保护以确保员工在长时间工作仍健康。
(8) 杜绝超长工时
    - 供应商须保障员工有间休,如法规没有明文规定的,安排员工每4小时间休15分钟。
    - 供应商须实施可靠的靠勤制度,准确无误且真实的记录员工常规工时,间休时间,加班时间。

供应商须保障员工71;或法规允许情况下每14天休2天。