一、Avon 品牌简介：

雅芳是一个来自纽约，跨越了130余年悠久历史的经典品牌，其品牌连续多年被美国《财富》杂志（Fortune）评为“全美500强”。

一百多年来雅芳人一直恪守着 “信任、尊重、信念、谦逊和高标准”的雅芳价值观。雅芳已发展成为世界上最大的美容化妆品公司之一，拥有43000名员工，通过440余万名营业代表向145个国家和地区的女性提供两万多种产品。2005年销售总收入高达80亿美元。2012年12月底，为了配合全球裁员计划，雅芳中国将关闭国内十几个分公司，裁减100名-200名员工。美国雅芳产品有限公司（AVON Products,Inc.）是全美500强企业之一，1886年创立于美国纽约。

作为世界领先的美容化妆品及相关产品的直销公司，雅芳的产品包括著名的雅芳色彩系列、雅芳新活系列、雅芳柔肤系列、雅芳肌肤管理系列、维亮专业美发系列、雅芳植物护肤系列、雅芳健康产品和全新品牌Mark系列，以及种类繁多的流行珠宝饰品。

位于广州的雅芳生产基地，累计投资超过6000多万美元，于1998年正式投入使用。雅芳（中国）有限公司为中国女性提供数百种各类产品，包括护肤品、彩妆品、个人护理品、香品、流行饰品、时尚内衣和健康食品等。

2011年，雅芳在美国本土以外最大的海外研发中心正式落户中国上海。新的研发中心网罗产品开发、质量安全检测、微生物学、化学工程及市场调查等方面的各类专家，直接向雅芳全球研发中心（位于美国纽约萨芬）汇报，除主要服务中国市场以外，也同时为亚太区的其它市场提供研发技术支持。 

2016财年全年，Avon Products Inc. 雅芳公司总收入为57.177亿美元，较2015财年61.605亿美元下滑7.2%，固定汇率计则有2%的增长。净亏损则从11.489亿美元缩减至1.076亿美元，每股亏损从2.60美元下降至0.29美元，经调整持续经营业务每股利润为0.04美元。 

二、品牌文化

知恩感恩报恩，学习成长成功。

雅芳是一家属于女性的公司，其目标是：“成为一家最了解女性需要，为全球女性提供一流的产品以及服务，并满足她们自我成就感的公司。简言之，成为一家比女人更了解女人的公司”。因为雅芳深信，女性的进步和成功，就是雅芳的进步和成功。

品牌愿景

雅芳专注为女性提供美的服务，其愿景是：“成为一家最了解女性对美的需要，为全球女性提供一流美容产品以及服务，并帮助女性成就自我的公司”。

价值观

信任、尊重、信念、谦逊、诚实

信任

我们需要生活、工作在一个沟通开放的环境中，大家都有承担风险、发表意见和讲真话的自由。能够彼此信任，相信人人都会做好该做的事情，也了解其中的道理和哲学，人人都能符合如此的期望。

尊重

尊重让我们更能珍惜彼此的差异，了解每个人的特质，透过尊重，我们更能帮助每一个人发挥最大的潜能。

信念

信念是促使雅芳同事担负责任，竭尽全力的根基，相信别人，让别人感觉到这种信任，那么他就会不惜一切地去证明你没有看错人。

谦逊

就是说你不一定永远都是对的，不一定什么都懂，而且有这样的自知之明。你跟属下一样都是普通人，不必羞于开口求教。

诚实

这一点应该成为每一位雅芳同事所具有的品质。在建立和遵守最高道德标准和从事正当事务的过程中，我们成就了关爱的责任，不仅要关爱我们所服务的社区里的营业代表和顾客，还有责任关爱我们自己和同事。在雅芳光荣的历史中，创始人所制定的指导原则一直是我们力量的源泉，是雅芳今日一切成就的核心。

“如果我们能静下心来，回顾过去，展望未来，我们就可以看到机会与日俱增，我们才刚刚开始从我们所面对的前景中获取丰硕的成果。”

————雅芳创始人大卫·麦肯尼