一、首次会议

1、自我介绍及身份确认

2、了解工厂的基本信息，如联系人、地址、电话、人数、生产产品类型、有无别名等

3、确保工厂了解审核的目的

4、简要介绍审核的流程

5、获取工厂平面图，确保巡视工厂范围内所有的区域

6、确保工厂有要求提供审核的文件在现场

7、要求管理层提供工人面谈用的地方

8、询问管理层

9、索取工厂用到所有化学品的清单

二、工厂巡视

1、健康安全检查：确保工厂的工作环境符合当地和生产守则的要求;确保工厂没有违反环保法规

2、选择参与面谈的工人

3、辨别有无可疑的童工

4、对可疑的情况提出问题

5、检查生产流程：是否有分包

三、文件审核

目的：确保工厂运作的合法性;确保工厂符合当地法律及守则的要求。

四、童工求证

1、在工厂巡视过程中挑选看起来很小的员工

2、在人事档案里抽查

3、挑选25名工人访谈

4、在面谈过程中，根据人事档案交叉检查存有不一致的信息

5、当发现童工时(现时或历史性)必须登记工人的工号、姓名、出生年月、入厂日期

五、工人面谈

1、面谈的目的

  从工人层面了解工厂的实际运作

  获取其他过程无法得到的信息以及考察文件的一致性

  对异常的区域进行更深入的了解

2、面谈问卷(EIQ)

  面谈工人人数=工厂总人数的25%，但不超过25名工人

3、扩大访谈人数

  发现的违规情况需要更深入的了解，如家庭工作、虚假账本等

  工人的身份证明文件和工人实际回答有出入时

4、挑选程序

  50%的工人在工厂巡视过程中挑选

  • 年轻工人

  • 从所有部门挑选

  • 如果条件允许，应该性别比例等同，种族等同

  • 危险岗位工人

  50%的工人从工资表、工卡和文件审核中挑选

  • 加班超时的工人

  • 低工资的工人

  • 青少年工人

  • 老工人

5、不公开

  面谈必须在管理人员不在场的情况下进行

  一对一面谈，不能分组面谈

6、保密性

  参与面谈的工人必须被告知所有的访谈内容均为保密

  反映问题的工人名字不能在报告上出现

7、面谈技巧

  友善――这使得工人放松和敞开胸怀

  EIQ作为指引，但不局限面谈的问题

  不同的国家对工人的问题不同，如洪都拉斯重点是童工、墨西哥重点是怀孕测试、中国是加班时间、土耳其是有无供祈祷的地方

六、末次会议

  告知管理层审核已经完成

  归还借用供审核的文件

  解释所发现的问题、解答工厂的疑问以及书写改善计划确认报告(CAPAR)

教育并提供改善的最佳运作指引，帮助工厂达到守则的要求

1.All employees’ time records, overtime records, payroll journals, piece rate records, bank transfer records.

 所有员工的工时记录、加班记录、工资表、计件记录、银行转账记录

2.All employees’ labor contracts

  全体员工的劳动合同

3.All employees’ personal files, factory entry registration forms, photocopies of identity cards, applications for leave, applications of employees having resigned and their wage payment records

  全体员工的人事档案、入厂登记表、身份证复印件、请假记录、离职员工申请表及工资支付记录

4.Production equipment list, records for inspection and maintenance of special equipment, annual inspection records and use permits for all types of special equipment (such as annual elevator and boiler safety inspection records), permits for employees engaged in the use of special equipment (such as forklift operators’ licenses, electrician’s licenses)

 生产设备清单及特种设备的验收、检修记录, 各种特种设备年检记录或使用许可（如电梯、锅炉安全年检）、各种特种设备员工上岗证（如叉车驾照、电工证）

5. Facility regulations, rules and records of bonus, penalties for all employees

厂规、厂记和员工奖惩记录

6. Social Insurance funds distribution records, and relevant waivers (if applicable)

 社会保险缴费记录及相关批文（如适用）

7.Fire drill, training records, and fire equipment inspection records

 消防演习、消防培训记录和消防设施检查记录

8.Production order or processing contract

 生产订单或加工合同

9.Business license, National Tax and Land Tax Registration, kitchen Sanitation Permit , kitchen workers’ Health Certificates, underage workers’ Health Certificates and Work Registration, Completion of Construction Proof of Inspection

 营业执照、国税和地税登记证、厨房卫生许可证, 厨工健康证、未成年员工体检记录及上岗登记证、竣工验收证明

10.Sewage discharge permission, toxic (dangerous) waste discharge permission

 排污许可证, 有害（危险）废物排放许可证

11.Other approval or permission authorized by governmental departments (such as Comprehensive Working Hours System or other types of overtime waivers)

其他政府部门批准或许可证书（如综合计时制或其他种类之加班批文）

12.Other certificates (such as ISO9000, ISO14000, SA8000, etc.)

 其他认证证书（如ISO9000, ISO1400、SA8000等）

13.New employee and position-based health and safety training records, records of special training for employees engaged in chemical use

新进员工以及转换岗位员工之安全卫生培训及岗位培训记录、化学品人员培训

14.Occupational injury and accident log, certification of employee first aid training

工伤事故记录、急救人员培训证书

15.Risk/hazard assessment of each workstation and assessment of personal protective equipment (PPE) that should be provided for each production process

各个岗位风险及所应提供之个人保护用品之评估

16.Work floor humidity and temperature monitoring records, work floor noise testing records, records of annual testing of drinking water quality

车间湿度、温度记录, 车间噪音测试记录, 饮用水年度测试

17.Documentation related to labor union at facility (if applicable)

工会相关文件记录（如适用）

18.Plot plan of factory compound

工厂平面图

1、如审核点中最差结果为“黑”，则结果等级为“Black”，即“ZERO TOLERANCE——不能容忍”;

2、如审核点中最差结果为“红”，则结果等级为“Red”，即“UNACCEPTABLE——不能接受”;

3、如审核点中最差结果为“黄”，则结果等级为“Yellow”，即“UNSUFFICIENT——存在不足”;

4、如审核点中最差结果为“绿”，则结果等级为“Green”，即“ACCEPTABLE——可以接受”;

同时，迪卡侬会按审核点等级及不符合项的程度给该点赋予不同的分值，最后由“实得分/应得分”求出最终分值(百分比)，记为该次审核结果(Audit Result)。

2)提升管理系统,改善与员工的关系,从而提高生产力从而提高利润。

3)最小化潜在的商业风险比如工伤乃至工亡,法律诉讼或者是失去订单。

4)建立符合国际要求的管理体系,可得到国际认可,增加与知名品牌正面竞争的能力。

5)促使消费者对产品建立正面情感。

6)开发新市场和客户，有社会责任的公司将从竞争对手中脱颖而出。

 Decathlon验厂就是客户或客户委托公证行对其所批准生产或准备建立合作伙伴关系的厂家所进行的检查与验收，来确保他们的合作伙伴符合他们的“行为准则”。

  随着国际市场的变化，原有订单已无法满足生产需求，为此我们必须在欧美市场寻求更广的空间。然而，在欧美消费者心中，品牌除了代表优良的品质和服务外，也须具有素高的社会责任。因此他们会要求生产其产品的工厂要严格遵守这一系列行为。 对于迪卡侬验厂过程中有严重违规的工厂，将进行停单处理。

  再者，由于大部分客户都有间接的联系，他们会将有问题的工厂列入黑名单并放入互联网。也就是说, 一次严重违规就有可能影响到所有的欧美订单。因此，只有通过验厂，我们才能接到更多的订单。而客人要求遵守的行为准则恰恰又是不符合我们实际工作的，因此，不仅需要大家的一起努力，提高验厂意识，更需要验厂负责人及工厂人员给予更多的支持和足够的信心。

  Decathlon验厂的内容主要包括公司证件数据、管理模式、 员工人权、产品质量、反恐安全措施以及作业场所、生产设施、消防设备、生活设施、环境卫生、厂房建设、饮食娱乐等各方面。

其一是可以通过它能够建立起具有国际标准规范的企业管理体系，这样既能够更好的促进企业的发展，然后也是可以在这个过程中提升企业的知名度。

其二是能够和消费者建立交流的平台，也是一种软性推广的作用体现。

其三是可以达成长期发展的合作意向，这位企业后续的发展提供坚实的保证，最后是可以降低企业运营的风险，提升企业运营的效率，客观上增加企业的收益。